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怎么准备天猫双十一活动

怎么准备天猫双十一活动

为了迎接一年一度“天猫双十一购物狂欢节”的到来,很多商家已经开始紧锣密鼓的筹备工作。俗话说“兵马未动,粮草先行”一场大型活动的开展需要多方面的配合,同时需要整合各方面的资源,以便于活动顺利、有效的开展。因此,活动前期的准备显得尤为重要,否则临时抱佛脚会出大乱子;之前有参加过双11的商家都深有体会!甚至一些参加双11的商家,“幸福一天,痛苦半年!”那么商家该怎么准备天猫双十一活动呢?下面从备货准备、人员培训及硬件准备、互动、消费者引导以及品牌传播等几个方面来说说。

怎么准备天猫双十一活动

一、备货。

备货是双11的重头戏,备货的多或少都会影响活动效果;那么,在前期的备货过程中,首先需要对店铺产品进行归类,确定主次之分;再根据近一个月的日常销量和双11活动预估进行货品的储备。首先坚持备货原则:热卖款多备,常规款正常备,滞销款浅备。其次,备货量要考虑到活动当天和活动后2个周的正常销量。再次,对仓库现有产品进行二次盘点,得出准确库存,并对平台商品库存进行统一修改,避免出现超卖现象。最后,建立《双11备货明细表》,注明备货款式、价格、数量、到货时间等信息。

二、人员培训及硬件准备。

在天猫双十一活动当天,店铺将迎来大批的流量,店铺人员的工作肯定多于日常的工作,在忙碌的状态下就很容易出现工作失误,有些失误是可以挽回的,有些失误的发生会造成严重的影响,甚至影响整个店铺的活动效果。因此在天猫双十一活动开始之前,需要提前做好人员培训及硬件准备,才能保证在活动当天有备无患。人员培训包括技能培训、规则培训、服务培训等几个方面。硬件准备包括电脑与打印机设备等。

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