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基于机场资源信息化管理方案的研究与开发

信息技术应用研究 Computer CD Software and Applications 2012年第7期

基于机场资源信息化管理方案的研究与开发

李振华

(南京禄口国际机场动力技术部网络运行科,南京 210029)

基于机场资源信息化管理方案的研究与开发

摘要:机场信息化管理是机场现代的标志之一,本文在研究了机场运营和管理信息化建设的主要内容,并根据机场对资源信息化建设的要求提出了符合机场自身建设发展需要的资源管理和开发方案。提出了机场信息化建设的主要目标和系统主要功能,并对系统设计的主要内容进行了介绍。同时提出机场资源业信息系统规划方法与模型。

关键词:信息化;机场;资源管理;模型设计

中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 07-0013-02

一、引言

本文以机场资源信息化管理为主线,为机场信息化管理在上新台阶的需要,对机场的运营、生产、管理、决策及相应的管理体系进行探讨。同时结合机场现阶段的发展状态和当前信息化管理要求对机场资源信息化管理方法进行剖析研究。本文在借鉴其它机场信息化管理建设的先进理念,在结合实际的情况下研究本单位机场资源管理信息化的方案和方法。通过对机场资源管理信息化的方法,提高机场办公自动化,管理规范化、公众服务标准化、不断的提高机场管理水平,提高资源利用率从而使机场发展走向国际化。在机场资源信息化管理建设系统设计中,本文充分考虑各个系统之间关联,本着可靠、安全、稳定的原则。在硬件系统设计上,在各个子系统之间采用分布式系统方案。

二、机场资源分析 在进入信息化时代,信息化应用水平也突飞猛进,各企业逐渐意识到管理现代化对于企业发展战略的实现,如果不借助信息化的手段,结果往往是不可想象的。而对于资源、技术、管理等密集化的机场要凸显航空主业的战略意图,其对资源信息管理的现代化要求更是不可或缺。机场管理目标包含办公系统、财务系统、航班系统(离港系统、到港系统)、显示系统、地面指挥系统、泊位(引导,分配)系统等。显然在航空业,实现管理模式“由经营型向管理型转变”,如果没有信息化管理手段的支持,要实现机场的高效运行是不可想象。所以,机场作为一个企业,若想要实现自己企业的战略意图,就必须充分挖掘现代化管理中信息技术在运营及管理中的应用,利用科学的、现代的信息化管理工具。并结合自身实际对机场信息化管理技术进行分析、规划,对各个管理系统进行整合,从而提高机场数据进行深入分析以及决策支持能力。

(一)机场信息化管理系统 如上所述,机场是一个复杂综合的系统,从大的方面可以分为处理日常办公、人力资源、统计分析等业务的管理系统以及处理公司日常运行的核心业务的生产保障弱电生产信息系统和处理生产业务的生产系统三个部分。可以通过下图1-1所示:

在机场信息化管理建设中通常包含以下系统,且每个系统中可能又包含有不同的子系统。因此在资源管理中,可以根据机场的实际情况以及完成基本功能情况下制定符合自身情况的计算机资源网络体系,从而要实现以下一些功能:

(1)综合信息系统 在机场资源管理规划中,综合系统是个最为复杂的信息系统。在这个系统中包含办公自动化系统、经营管理系统、质量管理系统、人力资源管理系统、资产管理系统、安全监察管理系统、舱单管理子系统等等。在综合管理系统重除了建立满足机场内部电子化办公、生产统计和人力资源管理的初步需要;还要实现满足各类需求信息在机场范围内以及对外通过国际互连网的开放式信息共享和实时交互的计算机网络管理的需要。

(2)弱电信息系统

弱电资源系统是个有中心控制计算机统一控制管理的包括机场管理运营支持、资源管理、资源分配、行李分拣、离港、泊位引导、航班信息、旅客广播、时钟、问询、消防报警、楼宇自控、安全防范、综合布线、有线电视等复杂系统。不仅要满足了机场核心业务流程;同时还要通过内部局域网,组成连接机场公司各部门的多媒体计算机网络,满足实现人员、财务、档案、物资设备管理等。提高各部门的办事效率。

(3)处理生产业务的生产系统

处理生产业务的生产系统是机场资源管理中的辅助系统,内容包含在机场航站楼内商业网点安装收银机。在仓库、办公室安装的后台管理工作站,其中包括租赁、零售管理、免税店管理、餐饮管理机场服务信息为核心的计算机管理系统。目的,提供机场资源的增值行服务。

2.系统主要目标

机场资源信息化管理系统建立主要目标是建成一个安全、可靠、实用、高效具有自身特色的计算机网络体系,即

(1)建设机场内部计算机信息互连网络(Intranet),逐步实现机场内各系统、部门多媒体办公自动化业务处理的信息数据中心,实现机场资源管理自动化。

(2)建设成机场运行信息集成网络,逐步形成在整个机场范围内生产、运行管理的信息数据交换处理中心,实现机场经营自动化。

(3)国际互连网接入,通过国际互联网,建设机场与全球范围内航空公司的外部联系通道。高效,快捷共享信息资源。逐步建成符合自己机场业务发展、经营的数据处理中心,使机场发展走向国际化。

(二)机场资源信息化管理开发设计

建设机场综合信息资源管理系统建设的总体要求是安全、实用、可靠、先进、开放和具有可扩充性。根据机场实际的生产运营、管理、后勤保障和服务几个方面。根据多级、分层的

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图1-1 机场信息化管理化结构

1.系统主要功能

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